FAQ よくある質問
【製品の使用期限について教えてください。】

ポールペンダースでは製品に合成防腐剤を一切使用していません。開封後、ヘアケア製品は約3ヶ月、ICT浄化パックは約6ヶ月、その他の製品については約5ヶ月で使い切ることをおすすめしています。未開封時の使用期限については約3年です。
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【合成防腐剤を使わないのに品質はたもてるのですか?】

配合されている天然の植物エキスやエッセンシャルオイルにはそれ自体に防腐、殺菌効果があります。ポールペンダースの「22ハーブレーベンスエッセンシィ」は最大限にその効果が発揮されるよう処方されています。
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【合成界面活性剤(乳化剤)は使用していますか?】

界面活性剤には天然由来成分から作られているものと化学的に合成して作り出すものがありますが、ポールペンダースではすべて天然由来成分の界面活性剤を使用しています。
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【シャンプーの成分に「デシルグリコシド」とあります。これは、合成の界面活性剤ではないのですか?】

ポールペンダースが使用している界面活性剤(デシルグリコシド)は天然由来成分のみを使用おりますので、安心してご使用いただけます。
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【香料について教えてください。】

香料はすべて天然エッシェンシャルオイルを使用しています。ポールペンダースの製品で「香料」と記載されている場合は全て植物から抽出される天然エッセンシャルのことです。
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【妊婦等、ハーブの忌避が心配です。使用は避けたほうがよい製品はありますか?】

配合されているエッセンシャルオイルは、体調に影響を与える程の高濃度の配合ではありません。ハーブに忌避の症状をお持ちの方でも安心してご使用いただけます。ただし妊娠中は香りに過敏になられる方など、香りによって気分がすぐれなくなるようでしたらご使用を控えてください。
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【アトピーの方でも使うことができますか?】

製品には合成の保存料、着色料、香料や鉱物油(石油系のミネラルオイル)など、肌の刺激になる成分や肌の皮膚呼吸を妨げアレルギーの原因になる成分は一切使用しておりません。敏感な肌の方ほど使用していただきたい商品ですが、全ての方にアレルギーが起こらないということでありませんので、スキンケア製品の場合には使用前にパッチテストをして頂くことをおすすめしています。
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【動物実験をしていないそうですが、どのように安全を確認しているのですか?】

ポールペンダース自身は、祖国オランダで1974年には全ての動物実験の反対を唱えた動物実験反対運動の先駆者です。動物実験は一切行っておりません。また第三者へ委託することもありません。すべてのハーブがアメリカの「クォリティ アシュランス インターナショナル」で厳しい基準をクリアし認定されたハーブのみを使用しています。
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【シャンプーの種類と適合している髪質に付いて教えてください。】

シャンプーは、フォルテとジェントルがあります。パーマやヘアカラーで傷んだ髪質の方には「フォルテ」、今の髪の美しさを保ちたい方・細くコシのない髪の方の方には「ジェントル」をおすすめしています。
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【ポールペンダースのシャンプーは石鹸シャンプーではないのですか?】

石鹸シャンプーはアルカリ性のシャンプーです。髪の汚れを落とす効果には大変優れていますが、汚れを落としすぎて、髪や頭皮のタンパク質まで壊してしまう恐れがあります。
頭皮も含めて人間の皮膚は弱酸性です。シャンプーにも弱酸性のものを選んで、毎日、シャンプーすることをおすすめします。ポールペンダースのシャンプーは全て弱酸性のシャンプーです。毎日シャンプーしても髪や頭皮を傷める心配もなく、汚れを落とし過ぎることもありません。
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【季節の変わり目など、瘡蓋の様な大きなフケに悩んでいますが何を使ったらよいですか?】
【頭皮の痒みに困っていますが何を使ったらよいですか?】


このような悩みは基本的に、男性によくみられますが、頭皮に何らかのトラブルがある方は、スカルプケア(頭皮のケア)が必要です。「ペガガ頭皮クレンジングトリートメント」をシャンプーの前に使うことによって、このような症状を抑えることができます。
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【抜け毛が多くなってきたような気がしていますが何を使ったらよいですか?】
【髪のハリやコシがなくなってきたような気がしますが何を使ったらよいですか?】
【髪の毛が細くなってボリュームがなくなって来たような気がしますが何を使ったらよいですか?】


抜け毛の原因は季節の変わり目、食生活やストレスなど様々ですが、フケの異常繁殖により頭皮の生理機能が低下していたり、頭皮の毛穴汚れにより、新しい毛の成長が阻害され、今生えている毛もやせ細ってくることが原因の場合もありますので、ペガガスカルプクレンジングかホーリーバジルスカルプトナーでケアすることをおすすめします。ペガガスカルプクレンジングに含まれるペガガとティートゥリーが頭皮の汚れを取り除き、雑菌を殺し、頭皮の自然免疫力を高めます。ホーリーバジルスカルプトナーは、皮脂の分泌を抑え、頭皮の血行を促進。頭皮を健康な状態に戻す働きがあります。
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【ヘアリペアを使ったのですが、髪がサラサラには仕上がりません。】
【ヘアリペアはどう使ったらよいのですか?】


ヘアリペアにはケミカルのトリートメント剤のように、ポリマーやコーティング剤のように髪の表面をサラサラに仕上げるような擬似効果のある成分は一切含んでおりません。
傷んだ髪を芯から修復するためのものです。髪が傷んだときに集中的に使う事によって髪が健康な状態に戻っていきます。リンスの後に特に毛先や傷みの気になるところを中心につけていただき、5程おいてから洗い流してください。
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【ポールペンダースのシャンプーは髪を濡らさない状態で使うのですか?】

22種類のハーブには、頭皮の栄養となるものが豊富に含まれています。ですから、乾いた頭皮に直接シャンプー液をつけ、マッサージをすることで、22種類のハーブがより地肌になじみ、効果的に働くと考えています。頭皮をよくマッサージした後は、ぬるま湯を少しずつ加えると、泡立ってきます。この泡を利用し、髪を洗っていきます。この泡に含まれるのはオリーブ油などの7種類のオイル。これらのオイルでツヤのある髪に導きます。髪を濡らしてから使用されても問題はございません。
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【シトラスフルーツ化粧液をつかったのですが、シットリ感がありませんでした。】

この化粧液はグリコール酸を含むソフトなピーリング剤(剥離剤)です。美白効果を望まれるとき、シトラスフルーツでお手入れをした後、普段お使いの化粧水でお肌に潤いを与えるようにしてください。
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【ICT集中浄化パックを初めて使ってみたのですが多少、ピリピリ感がありました。】

成分濃度が濃いため、お肌の弱い方は初めてお使いになったときに多少のピリピリ感がある方もいらっしゃいます。2〜3度お使いになれば一般的には感じなくなりますが、いつまでもピリピリ感があるようでしたら、ご使用を避けてください。
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